配送ポリシー

配送ポリシー（Shipping Policy）

📦 配送地域・対応国

当店では主に 日本国内（沖縄県および離島を除く） を対象に発送を行っております。
沖縄県および離島地域のお客様には別途送料をご負担いただく場合がございます。
海外発送（日本国外発送）をご希望の場合は、対応可能な国・地域および送料・通関費用をご注文前にお問い合わせください。

🚚 配送方法・業者

配送は、ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便など信頼ある配送会社を使用しております。
商品や発送先地域により、配送会社が異なることがございます。配送会社のご指定は原則としてお受けできません。

⏱ 発送・お届け期間

ご注文確定後、通常 1〜3 営業日以内 に発送いたします（在庫状況・繁忙期等で遅延する場合があります）。
発送後のお届け目安は地域により 1〜4 日程度 を目安としてください。
海外発送の場合は、発送後 3〜7 日程度 を見込んでおりますが、通関手続き等の影響で前後する可能性があります。

💴 送料・手数料

日本国内（沖縄・離島を除く）は、すべて送料無料 といたします。
ただし、沖縄県および離島地域への配送については、別途送料（3,000円）をご請求させていただきます。
海外発送の場合は、国・地域・重量に応じて送料を別途ご案内いたします。関税・通関手数料はお客様のご負担となります（商品価格には含まれておりません）。

🚫 配送先の変更・住所不備

ご注文確定後の配送先の変更は原則お受けできません。
記入間違いや住所不足などがあると、配送の遅延または返品となる可能性がありますので、ご注文前に十分ご確認ください。
受取人不在や長期不在により荷物が返送された場合、再発送費用はお客様にご負担いただくことがあります。

🛡 配送中の破損・紛失

配送中の破損や紛失が発生した場合には、商品到着後 7日以内 にご連絡ください。
当店で配送業者と調査・対応を行い、商品の交換または返金対応をさせていただきます。
ただし、梱包外装の軽微な傷や汚れなどは保証対象外となる場合がございます。

📝 その他注意事項

• 天候、交通状況、災害、物流混雑などにより配送が遅延する場合がございます。
• 新商品発売時やセール期間中などは発送に通常より余裕を持たせてご案内する場合がございます。
• 配送ポリシーの内容は予告なく変更することがあります。ただし、変更前にいただいたご注文に関しては、原則として旧ポリシーを適用いたします。